2018年3月15日，SM百货（中国）总部邀请美岁商业管理团队来到 “SM百货新零售新思维高管沙龙” 的活动现场，双方管理团队从招商、企划、营运等多维度，通过丰富的案例和深入的交流之中，共同探讨了“新零售”时期，实体零售业未来的发展路径。

       受邀出席本次高管沙龙的美岁商业嘉宾有，总经理黄福兴先生、副总经理黄海先生、运管部副总经理杨景先生、运管部副总经理郭春媛女士、运管部副总经理颜卫国先生、南益美岁天地项目总经理涂文科先生、运管部李舒蓉女士。

       首先，SM百货（中国）总裁曾柏寿先生为本次高管沙龙活动做开场致辞，表达了对黄福兴先生一行人到来的欢迎，也表示了对本次沙龙双方管理团队能够更多交流分享的期待。

       美岁商业总经理黄福兴先生开启本次沙龙的第一个话题讨论，SM百货团队及美岁团队就“新零售”的理解和定义展开了讨论，其中黄福兴先生提出新零售=传统零售+大数据+移动互联网的观点。

       就企划相关议题，SM百货及美岁管理团队双方围绕“在同业市场竞争压力，零售业如何进行企划精准营销引入有效客流，提升销售业绩？”这一话题，纷纷提出自己的意见及看法。

       在交流中，南益美岁天地项目总经理涂文科先生分享了“盗梦空间”活动模型，他认为企划活动应通过场景搭建，引进资源做节目，邀请观众进入场景这三个层次组成。

       针对精准营销，涂总则分享了免税商场如何为白金卡会员提供会员维护服务的例子，重点说明了VIP顾客管理对精准营销的重要意义。

       就营运相关议题，美岁团队运管部副总经理颜卫国先生以商业项目导视系统的建立、卖场一楼洗手间的设立、香氛系统的建立以及顾客全生命周期系统的跟踪等为例，展开了分享。其核心思考模式即将顾客作为朋友来对待，并和美岁其他嘉宾共同分享了美岁商业“30年 真情不变”的核心理念。

       SM百货总裁曾柏寿先生、首席营运官胡誌元先生与美岁商业总经理黄福兴先生，就美岁商业旗下精品超市-每时美季，在集美-美岁天地项目中的定位和商业模式进行交流，共同探讨了当下市场上各类精品超市的运营方式和运作逻辑。

       在本次沙龙活动结束之际，SM百货总裁曾柏寿先生对本次活动进行了总结发言，曾总表示，本次沙龙的分享中促进了SM百货和美岁商业双方进一步了解彼此当前面临的问题和解决问题的思路，通过相互借鉴学习，引发双方管理团队的新思考，希望未来两个团队能够借助这个平台可以继续有更多的交流和学习。