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2020年SM百货云学院半年度总结
发布于:2020.09.21

 2020年上半年结束了,下半年我们拿什么乘风破浪?


伴随着端午小长假的结束

2020年的进度条已经到达50%

跌宕起伏比剧情还曲折的上半年已经结束

你还好吗?




最近热播的《乘风破浪的姐姐》

那些光鲜亮丽、又美又飒的风情

确实令人着迷,也令我们心驰神往

但他们的背后依旧不是一风风顺,

我们如她们一样,

曾经、或者正在经历,不断成长。

现在就跟随小福回顾上半年的学习成长经历吧!



01.“商业资讯”全新上线

为助力SM百货发展,帮助同仁及时了解行业资讯、掌握商业热点,云学院”商业资讯“板块全新上线! 

3月面对突如其来的疫情,云学院同步推广百货战“疫”主题资讯3,并发布直播主题资讯2篇

4月推出《百货商场8大化妆品“新宠”品牌,谁将引领2020?》

5月发送《知己知彼-7大同业百货业绩解析》

共计收到同仁300+的评论反馈!更多精彩内容,将持续更新!

欢迎大家积极留言互动,分享学习感受,积累更多学习能量值哦!

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02.季度主题互动不停

第一季度:《用数据说话-Excel在工作中的应用》

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共计192人参与学习并完成作业,参与率高达80%。更有不少学霸全部完成15门的课程学习!



第二季度: 《极致体验-卖场服务品质提升》

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共计195人参与评论并提出宝贵建议,参与率同样高达80%

接下来各店将根据存在问题,共同探讨服务品质提升策略,形成可落地的执行方案!



各层级胜任力课程 

2020年已完成所有层级的核心素质能力课程的建立。

后续也将继续优化自主开发的课程,力求贴近学员实际需求!


高级经理及以上层级胜任力课程

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采购中欧商业在线的MINI MBA课程,包括管理决策的11模块51个在线课程及11个管理场景案例。

体系25人参与学习!



职员级胜任力课程

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内部已自主完成5门课程研发及上线,体系总参与人数为71人。





外部专业精品课

营运/招商岗位技能课程:引入3门优质课程

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百货精细化营运管理

展示商品魅力的陈列技巧

《高效招商团队谈判技巧

体系共计30人参与学习!



企划/美陈岗位技能课程:引入6门优质课程

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品牌公关

公众号运营实战技巧

营销一体化:IP营销+短视频营销

商业字体变形运用

版面设计系列课程

《C4D/AE软件系列课程

体系共计53人参与学习! 

 


有句话说,你现在的状态,

是过去的你用努力换来的。

而你未来的状态,由你现在的努力决定!

亲爱哒童鞋们,坚持学习不能停哦